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杭后法院信访科妥善化解涉诉信访难题
发布人:yqqxfj  来源:埇桥区信访局  发布日期:2016年09月20日

今年以来,杭后法院信访科深入贯彻落实《最高人民法院关于从源头上减少涉法涉诉信访的若干意见》,积极建立“三访”机制,坚持从源头上破解涉诉信访工作难题,取得了明显成效。  

  “走访”。积极走访群众,收集群众意见,对存在的问题及时答复,对调查到的线索和情况及时处理。

  “下访”。变坐等群众上访为主动下访,使信访工作阵线前移,从源头上减少或者避免信访事件;对于信访群众在生产生活中遇到的实际困难,倾力帮助解决,以实际行动感化上访人。

  “回访”。重点对当事人情绪对立和婚姻家庭纠纷案件进行回访,了解当事人对裁判结果的接受和执行情况,积极有效消除当事人之间、当事人与法院之间的对立;邀请乡镇、村社、社区居委会、人民调解委员会等协助法院做好回访工作,多措并举化解矛盾纠纷。

  截至目前, 该院信访工作满意度指数达99%以上。